AI for Hospitality
Εξοπλίσου με τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα απαραίτητα εργαλεία για να αξιοποιήσεις αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI) στo Hospitality Industry.
*Το πρόγραμμα περιλαμβάνει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το μάθημα.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ
2 Εβδομάδες
4 x 3ωρα Live Online Μαθήματα
7 Μ.Μ. - 10 Μ.Μ.
ΕΝΑΡΞΗ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
4 Μαρτίου 2025
για 20 συμμετέχοντες
Ο ΣΚΟΠΟΣ ΜΑΣ
Να σε κάνουμε AI-Enabled Επαγγελματία
ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ
Γνώση βασικών αρχών Digital Marketing ή σχετική προϋπηρεσία
Η ΟΜΑΔΑ ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ AI THE ACADEMY
Όταν συνδυάζεις ενδελεχείς γνώσεις στον εκπαιδευτικό τομέα και επαγγελματική εμπειρία από κορυφαίους και διεθνώς αναγνωρισμένους επαγγελματίες, το αποτέλεσμα είναι εγγυημένο!
επιστημονικοί υπεύθυνοι
AI & Growth Hacking Agency
Η GrowthRocks είναι ένα από τα κορυφαία agencies Growth Hacking παγκοσμίως και κατατάσσεται στη #1 θέση για τον όρο «Growth Hacking Agency» παγκοσμίως.
Από τον 1ο χρόνο λειτουργίας είχε καταφέρει να εδραιώσει τις δραστηριότητές της σε περισσότερες από 16 χώρες. Εκτοτε κατέχει την ίδια δεσπόζουσα θέση.
Η GrowthRocks είχε επίσης αναπτύξει τη νεοσύστατη επιχείρηση Viral Loops, μια πλατφόρμα SaaS για το Referral Marketing με ρυθμό ανάπτυξης 40% κάθε μήνα η οποία πουλήθηκε το 2024.
AI & Growth Hacking Agency
H GrowthGirls είναι ένα Growth Hacking Agency με έδρα στο Λονδίνο, αναγνωρισμένο από την Hubspot ως ένα από τα κορυφαία συμβουλευτικά agencies για startups παγκοσμίως.
Η GrowthGirls έχει βοηθήσει μεγάλες πολυεθνικές οργανώσεις καθώς και καινοτόμες startups να αναπτυχθούν, προσφέροντας ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών ψηφιακού μάρκετινγκ, που περιλαμβάνουν από τη στρατηγική μέχρι τις τεχνικές λεπτομέρειες των υλοποιήσεων.
Στους πελάτες της περιλαμβάνονται το Sundance Film Festival, η Mindvalley, η Manpower Group και άλλοι.
διοργανωτές
Η Ελληνοαμερικανική Ένωση, εκπαιδευτικό και πολιτιστικό μη κερδοσκοπικό σωματείο το οποίο δραστηριοποιείται στο χώρο της εκπαίδευσης από το 1957, έχει πολυετή εμπειρία στην επαγγελματική επιμόρφωση και το Digital Marketing, δεδομένου ότι διοργανώνει για πολλά συνεχή έτη το Certificate in Digital Marketing και άλλα περιζήτητα courses για επαγγελματίες του Μarketing.
AI for Hospitality
Εξοπλίσου με τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα απαραίτητα εργαλεία για να αξιοποιήσεις αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI) στo Hospitality Industry.
Καθώς το hospitality industry υιοθετεί όλο και περισσότερες ψηφιακές λύσεις, η γνώση της χρήσης και η σωστή αξιοποίηση των εργαλείων AI, καθίστανται ζωτικής σημασίας.
Σε αυτό το course θα διδαχτείτε στην πράξη και μέσα από πραγματικά παραδείγματα από την αγορά, πώς να αξιοποιήσετε την Τεχνητή Νοημοσύνη σε τομείς όπως το reputation management, τη δημιουργία περιεχομένου, τo social media strategy και το εξατομικευμένο μάρκετινγκ, ώστε να προσελκύσετε και να διατηρήσετε τους πελάτες σας.
Επίσης, με την ολοκλήρωση του course, θα είστε σε θέση να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα των operations και τα έσοδα της επιχείρησής σας, μέσα από την έξυπνη διαχείριση δεδομένων και τη λήψη data-driven αποφάσεων.
Είστε έτοιμοι να βρεθείτε στην πρώτη γραμμή καινοτομίας στο hospitality marketing;
Δηλώστε το ενδιαφέρον σας παρακάτω.
Bασική εισηγήτρια
'Εφη Χατζηγιαννοπούλου-Bersoux
Η Έφη Χατζηγιαννοπούλου-Bersoux ξεκίνησε τις σπουδές της στην Ιατρική πριν στραφεί σε σπουδές Business. Κατέχει εξειδίκευση στο Sustainable Marketing από το Πανεπιστήμιο του Cambridge.
Ενώ ήταν ακόμη φοιτήτρια, ίδρυσε την πρώτη της startup, την οποία αργότερα πούλησε με επιτυχία. Έκτοτε, βοηθά πολυεθνικές οργανώσεις καθώς και καινοτόμες startups να αναπτυχθούν και συμμετέχει στα διοικητικά συμβούλια καινοτόμων startups. Διαθέτει χρόνια εμπειρίας στη διδασκαλίως ως Marketing Instructor (lead instructor at Growth Hacking University, guest lecturer at New York University). Είναι ιδρύτρια της GrowthGirls και συνιδρύτρια του AI The Academy.
Yπεύθυνος προγράμματος & βασικός εισηγητής
Θοδωρής Μουλός
Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στο Digital και από τους πρωτοπόρους στο Growth Hacking Marketing διεθνώς, πολύ νωρίς κατάλαβε ότι η αδυναμία του είναι η διδασκαλία και η μετάδοση της γνώσης σε μελλοντικούς αλλά και σημερινούς συναδέλφους.
Με τον μοναδικό του τρόπο θα σε μυήσει στο ΑΙ-First mindset μοιράζοντας παραδείγματα που έχει υλοποιήσει, τις καλύτερες τεχνικές και πρακτικά tips ώστε να ξεκινήσεις στο ΑΙ άμεσα και γρήγορα.
Σε ποιούς απευθύνεται το πρόγραμμα
- Διευθυντές Ξενοδοχείων και Εστιατορίων, που θέλουν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες της επιχείρησής τους με τη χρήση AI.
- Επαγγελματίες Ψηφιακού Μάρκετινγκ και Κοινωνικών Μέσων στον κλάδο της φιλοξενίας, που αναζητούν τρόπους να βελτιώσουν τις καμπάνιες τους και να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες.
- Ιδιοκτήτες Επιχειρήσεων Φιλοξενίας (Airbnb, τουριστικά καταλύματα κ.λπ.), που επιθυμούν να ενισχύσουν την προβολή τους μέσω εργαλείων AI και να βελτιστοποιήσουν τις διαδικτυακές τους καταχωρήσεις.
- Υπεύθυνους Εξυπηρέτησης Πελατών και Πωλήσεων που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την AI για να βελτιώσουν την ποιότητα αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, προσφέροντας πιο στοχευμένες και εξατομικευμένες υπηρεσίες.
Τί θα κερδίσεις από το συγκεκριμένο πρόγραμμα
- Θα αποκτήσεις πρακτικές γνώσεις στη χρήση εργαλείων ΑΙ.
- Θα αποκτήσεις πρόσβαση σε έτοιμα παραδείγματα που θα μπορείς να χρησιμοποιήσεις αμέσως μετά το μάθημα.
- Θα κερδίσεις χρόνο αποκτώντας πρόσβαση σε όλα τα δοκιμασμένα shortcuts, είτε αφορούν την επιλογή του κατάλληλου εργαλείου ΑΙ είτε στο πως να χρησιμοποιείς το ΑΙ.
- Θα γίνεις μέλος ενός δυναμικού community.
ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
- Επισκόπηση AI εφαρμογών, κατάλληλες για μικρές επιχειρήσεις hospitality.
- Παράθεση case studies επιτυχημένων εφαρμογών του AI στον τομέα του hospitality.
- Η χρήση AI εργαλείων σε πλατφόρμες booking, σχετικά με τη διαχείριση online reviews.
- Στρατηγικές που περιστρέφονται γύρω από τη βελτίωση της βαθμολογίας σας και τη διαχείριση αρνητικών κριτικών.
- Πρακτικές ασκήσεις και παραδείγματα αναφορικά με τους τρόπους χρήσης του AI στη βελτίωση της φήμης ενός ξενοδοχείου ή χώρου φιλοξενίας.
- Βελτιστοποίηση των καταχωρήσεων σας στην Google και την Airbnb, αξιοποιώντας προηγμένες τεχνικές AI.
- Αξιοποίηση AI αλγορίθμων, για βελτίωση της ορατότητας (visibility) και του ranking σας.
- Πρακτική εφαρμογή στρατηγικών AI που αποσκοπούν στη βελτίωση της ψηφιακής σας παρουσίας.
- Θα μάθεις να συνδυάζεις το ZAPIER και το ΜΑΚΕ με το chatgpt για να απαντάει στα email σου ή στα μηνύματα των πελατών. Θα μάθεις πώς για παράδειγμα μπορεί μία ερώτηση πελάτη να γίνει αυτόματα FAQ item στο website σου.
- Θα μάθεις να χτίζεις μία ροή που να απαντάει στις ερωτήσεις του FB ή του Instagram.
- Θα μάθεις πώς μπορεί το AI να ποστάρει αντι για σένα στο LinkedIn, αφού διαβάσει συγκεκριμένα groups και πολλά ακόμα.
- Μάθε πώς να φτιάχνεις το δικό σου μοντέλο, το οποίο θα κατέχει την γνώση της εταιρείας σου.
- Μάθε τους λόγους που θα το έκανες αυτό (π.χ. onboarding νέων συναδέλφων).
- Μάθε πώς να χρησιμοποιείς αυτοματισμούς του chatGPT και τους AI assistants του open AI.
- Δημιουργία περιεχομένου με γνώμονα το AI. Προγραμματισμός περιεχομένου στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Ασκήσεις πάνω στη βελτιστοποίηση των social media campaigns, αξιοποιώντας τη χρήση AI εργαλείων.
- Αξιοποίηση data επισκεπτών και αλγορίθμων AI για στοχευμένες προωθητικές ενέργειες
- Παράθεση case studies εξατομικευμένων marketing campaigns που στέφθηκαν με επιτυχία.
- Εισαγωγή στα AI εργαλεία ανάλυσης που υποστηρίζουν το hospitality marketing.
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης των campaigns, με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη
- Workshop για την ερμηνεία των νεοαποκτηθέντων δεδομένων ανάλυσης, που προαπαιτείται για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων hospitality marketing.
Κατέβασε το αναλυτικό πρόγραμμα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Προκειμένου να διατηρήσουμε την ποιότητα της κατάρτισης σε υψηλό επίπεδο, ανοίγουμε 20 θέσεις για υποψήφιους επαγγελματίες στον τομέα της φιλοξενίας σε κάθε τμήμα.
12 Ώρες
12 ώρες υπερ-εντατικής εκπαίδευσης, καλύπτοντας όλα τα θέματα με πρακτική εξάσκηση.
4 Live Μαθήματα
4 Live μαθήματα, διάρκειας 3 ωρών το καθένα, με εστίαση σε διαφορετικά αντικείμενα της Τεχνητής Νοημοσύνης.
2 Έβδομάδες
Για να εξελιχθείς σε έναν πλήρως AI-enabled Επαγγελματία, αποκτώντας τόσο γνώσεις όσο και εμπειρία στην πρακτική εφαρμογή.
Online Μαθήματα σε Πραγματικό Χρόνο
Mέσω Zoom
ΜΑΣ ΡΩΤΑΣ... ΣΟΥ ΑΠΑΝΤΑΜΕ...
Παρακάτω έχουμε απαντήσει μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις. Σε περίπτωση που δεν σε καλύψαμε, μη διστάσεις επικοινωνήσεις μαζί μας:
- Ελληνοαμερικανική Ένωση (Υπεύθυνη: Ελένη Τσιριγώτη) 210-3680911, training@hau.gr
- Θεόδωρος Μουλός t.moulos@growthrocks.com
- Effie Bersoux effie@growthgirls.com
Επιδοτείται από το 0,06 ΟΑΕΔ-ΛΑΕΚ (πρόγραμμα επιδότησης για εργοδότες);
Επιδοτούνται μόνο τα τμήματα που τρέχουν σε αίθουσα. Όλοι οι εισηγητές μας έχουν κωδικό ΛΑΕΚ και το συγκεκριμένο πρόγραμμα εντάσσεται στο 0,06%. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα αυτό χωρίς κάποιο κόστος για την επιχείρησή σας.
Τα τμήματα που τρέχουν online δεν επιδοτούνται. Λόγοι προστασίας και διασφάλισης των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) δεν μας επιτρέπουν την χορήγηση κωδικών για εισαγωγή στα ζωντανά Online μαθήματα σε υπαλλήλους ή συνεργάτες του ΟΑΕΔ.
Μπορώ να ακυρώσω τη συμμετοχή μου;
Η συμμετοχή θεωρείται έγκυρη με την πληρωμή της στην Ελληνοαμερικανική Ένωση. Εάν ακυρώσετε την συμμετοχή σας πριν την έναρξη του προγράμματος, θα πρέπει να συμπληρώσετε την ειδική φόρμα επαναχώρησης, και θα σας επιστραφεί όλο το ποσό των διδάκτρων. Εάν ακυρώσετε την συμμετοχή σας αφού ξεκινήσει το πρόγραμμα, τα δίδακτρα δεν επιστρέφονται, ενώ έχετε το δικαίωμα να συμμετάσχετε σε επόμενο κύκλο του προγράμματος χωρίς επιπλέον χρέωση.
Η Ελληνοαμερικανική Ένωση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης οποιουδήποτε προγράμματος για απρόβλεπτο λόγο. Σε τέτοια περίπτωση τα δίδακτρα που έχουν καταβληθεί επιστρέφονται.
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Επιλέγοντας το σεμινάριο που επιθυμείτε να μεταβείτε στο site της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης και στην αντίστοιχη ιστοσελίδα του σεμιναρίου της επιλογής σας. Από την σελίδα αυτή θα προχωρήσετε με την Online εγγραφή σας όπου σας παρέχονται αναλυτικές οδηγίες πληρωμής.
Μπορείτε να πληρώσετε Online με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Με πιστωτική κάρτα μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό σε έως 3 άτοκες δόσεις ανάλογα με την τιμή συμμετοχής που θα κατοχυρώσετε, ενώ με την χρεωστική θα εξοφλήσετε όλο το ποσό.
Για τους ιδιώτες που θα επιλέξουν κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, το ποσό μπορείτε να το εξοφλήσετε είτε όλο το ποσό είτε έως 2 δόσεις ανάλογα με την τιμή που θα επιλέξετε και με την πρώτη δόση την ημέρα που θα κάνετε την αίτησή σας, ώστε να γίνει η προκράτηση της θέσεως.
Για τις εταιρείες ισχύουν οι ίδιοι όροι με πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ενώ με τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να εξοφληθεί όλο το ποσό με την αίτηση συμμετοχής.
Ειδικές τιμές ισχύουν για τους Alumni των σεμιναρίων της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης.
Για να μάθετε περισσότερα καλέστε μας στο 210-3680911 ή επικοινωνήστε με την Ελληνοαμερικανική Ένωση στο training@hau.gr
